Assessore Tremarco: i disagi presso l’Aeroporto di Pantelleria meritano attenzione

In que­ste ore ho let­to le testi­mo­nian­ze di resi­den­ti e visi­ta­to­ri che han­no rac­con­ta­to i disa­gi vis­su­ti duran­te le ope­ra­zio­ni di par­ten­za dal­l’Ae­ro­por­to di Pantelleria.
Non spet­ta a chi rico­pre un ruo­lo isti­tu­zio­na­le inse­gui­re la pole­mi­ca o espri­me­re giu­di­zi pri­ma che i fat­ti ven­ga­no accertati.

Spet­ta, inve­ce, ascol­ta­re, appro­fon­di­re e pre­ten­de­re che ogni segna­la­zio­ne ven­ga veri­fi­ca­ta con rigore.
Quan­do più per­so­ne rife­ri­sco­no di aver vis­su­to la stes­sa espe­rien­za, non sia­mo più davan­ti a una sem­pli­ce per­ce­zio­ne indi­vi­dua­le. Sia­mo davan­ti a un fat­to che meri­ta atten­zio­ne istituzionale.
Pan­tel­le­ria non coin­ci­de con un epi­so­dio nega­ti­vo, né può esse­re iden­ti­fi­ca­ta con even­tua­li cri­ti­ci­tà che si veri­fi­ca­no all’in­ter­no del­la pro­pria infra­strut­tu­ra aeroportuale.

La nostra iso­la è mol­to di più: è una comu­ni­tà che vive di acco­glien­za, di turi­smo e del­la capa­ci­tà di offri­re un’e­spe­rien­za posi­ti­va a chi sce­glie di visitarla.
Pro­prio per que­sto ogni dis­ser­vi­zio che inte­res­sa il prin­ci­pa­le pun­to di acces­so all’i­so­la non riguar­da sol­tan­to i pas­seg­ge­ri coin­vol­ti in una deter­mi­na­ta giornata.

Riguar­da l’im­ma­gi­ne stes­sa di Pan­tel­le­ria e la fidu­cia che resi­den­ti e visi­ta­to­ri ripon­go­no nei ser­vi­zi che li accom­pa­gna­no da e ver­so l’isola.
Per que­sta ragio­ne tra­smet­te­rò una det­ta­glia­ta segna­la­zio­ne al Mini­ste­ro del­le Infra­strut­tu­re e dei Tra­spor­ti e agli enti com­pe­ten­ti, affin­ché ven­ga­no svol­te tut­te le veri­fi­che neces­sa­rie per rico­strui­re quan­to acca­du­to, com­pren­der­ne le cau­se e valu­ta­re ogni inter­ven­to uti­le a evi­ta­re il ripe­ter­si di situa­zio­ni analoghe.
Non è una ricer­ca di respon­sa­bi­li­tà da attri­bui­re pre­ven­ti­va­men­te a qualcuno.
È, al con­tra­rio, la con­vin­zio­ne che il buon fun­zio­na­men­to del­le isti­tu­zio­ni pas­si dal­la capa­ci­tà di ana­liz­za­re i pro­ble­mi pri­ma anco­ra che dal­l’in­di­vi­dua­zio­ne del­le colpe.
Le infra­strut­tu­re stra­te­gi­che non si misu­ra­no sol­tan­to quan­do tut­to pro­ce­de rego­lar­men­te. Si misu­ra­no soprat­tut­to nel­la capa­ci­tà di affron­ta­re i momen­ti di mag­gio­re pres­sio­ne, garan­ten­do sicu­rez­za, orga­niz­za­zio­ne, digni­tà e ade­gua­te con­di­zio­ni di atte­sa a chi viaggia.
Sono cer­to che tut­ti gli enti coin­vol­ti sapran­no affron­ta­re que­sta vicen­da con il sen­so di respon­sa­bi­li­tà che essa richiede.
Ai resi­den­ti e ai tan­ti turi­sti che han­no scel­to Pan­tel­le­ria desi­de­ro assi­cu­ra­re che que­sta vicen­da non ver­rà archi­via­ta come un epi­so­dio da dimenticare.

Sarà segui­ta con atten­zio­ne, nel rispet­to del­le com­pe­ten­ze di cia­scu­no, per­ché ogni cri­ti­ci­tà rap­pre­sen­ta anche un’op­por­tu­ni­tà per miglio­ra­re i ser­vi­zi e raf­for­za­re la qua­li­tà del­l’ac­co­glien­za che il nostro ter­ri­to­rio inten­de offrire.
Le isti­tu­zio­ni non han­no il com­pi­to di nega­re i pro­ble­mi per difen­de­re un’immagine.

Han­no il dove­re di affron­tar­li con serie­tà, per­ché è pro­prio dal­la capa­ci­tà di risol­ver­li che nasce la cre­di­bi­li­tà del­le isti­tu­zio­ni e cre­sce la fidu­cia dei cittadini.