Comune di Pantelleria: lanciata la nuova App istituzionale per servizi e cittadinanza attiva

Presentato nell’Aula Consiliare il nuovo strumento digitale dell’Ente: un’interfaccia pensata per agevolare la quotidianità dei residenti e potenziare l’offerta turistica attraverso aggiornamenti in tempo reale e partecipazione collettiva

di Fran­ce­sca Marrucci

Mar­te­dì scor­so, pres­so l’Au­la Con­si­lia­re del Comu­ne di Pan­tel­le­ria, l’As­ses­so­re Fede­ri­co Tre­mar­co e il Dott. Sal­va­to­re Bel­vi­si (Respon­sa­bi­le del Set­to­re I) han­no pre­sen­ta­to uffi­cial­men­te l’ap­pli­ca­zio­ne mobi­le isti­tu­zio­na­le del Comu­ne. Lo stru­men­to, già dispo­ni­bi­le gra­tui­ta­men­te per i siste­mi Android e iOS, nasce con l’o­biet­ti­vo pri­ma­rio di sup­por­ta­re la cit­ta­di­nan­za nel­le atti­vi­tà ammi­ni­stra­ti­ve e nei ser­vi­zi quo­ti­dia­ni, inte­gran­do fun­zio­ni di emer­gen­za, via­bi­li­tà e gestio­ne dei rifiu­ti. Alla pre­sen­ta­zio­ne ha par­te­ci­pa­to anche il Dott. Cam­pi­si, in rap­pre­sen­tan­za del­la socie­tà tec­ni­ca che ha svi­lup­pa­to l’in­fra­strut­tu­ra digitale.

Un’architettura digitale centrata sul cittadino

A dif­fe­ren­za di mol­te solu­zio­ni orien­ta­te esclu­si­va­men­te al mar­ke­ting ter­ri­to­ria­le, la nuo­va App di Pan­tel­le­ria si foca­liz­za sul­le esi­gen­ze dei resi­den­ti. Tra le fun­zio­na­li­tà prin­ci­pa­li già ope­ra­ti­ve figurano:

• Gestio­ne Rifiu­ti: Calen­da­rio e ora­ri per il con­fe­ri­men­to por­ta a porta.

• Mobi­li­tà: Ora­ri degli auto­bus e del­la navet­ta per il col­le­ga­men­to con il tra­ghet­to al Ron­ci­glio (per que­st’ul­ti­mo è sta­ta inol­tra­ta richie­sta uffi­cia­le di inte­gra­zio­ne dati all’Au­to­ri­tà Por­tua­le di Trapani).

• Sicu­rez­za e Pro­te­zio­ne Civi­le: Noti­fi­che push in tem­po rea­le per bol­let­ti­ni cri­ti­ci, avvi­si di via­bi­li­tà e nume­ri di emergenza.

• Vita Ammi­ni­stra­ti­va: Acces­so faci­li­ta­to alle diret­te e alle infor­ma­zio­ni sui Con­si­gli Comunali.

Le dichiarazioni dei protagonisti

L’Asses­so­re Fede­ri­co Tre­mar­co ha sot­to­li­nea­to l’i­spi­ra­zio­ne tec­no­lo­gi­ca die­tro il pro­get­to: “Mi sono ispi­ra­to alla visio­ne di Ste­ve Jobs. La dele­ga poli­ti­ca ha valo­re solo se sup­por­ta­ta da uffi­ci effi­cien­ti e con il Dott. Bel­vi­si la sin­to­nia sul­l’in­no­va­zio­ne è tota­le. Que­sta non è un’app che si sovrap­po­ne a ini­zia­ti­ve pri­va­te: i ser­vi­zi offer­ti sono di natu­ra isti­tu­zio­na­le e diver­si da quel­li esi­sten­ti. In que­ste tre set­ti­ma­ne che sono sta­to lon­ta­no dal­l’i­so­la mi ha fat­to com­pa­gnia. Una vol­ta c’e­ra una pub­bli­ci­tà che dice­va che il genio arri­va dove gli altri si fer­ma­no, ecco, anda­re sem­pre un pas­so avan­ti è meglio di sta­re fer­mi. Se la stra­da è stu­dia­ta i risul­ta­ti arrivano.”

 

Il Dott. Sal­va­to­re Bel­vi­si ha evi­den­zia­to come il pro­get­to sia frut­to di un finan­zia­men­to spe­ci­fi­co: “Ci tro­via­mo mol­to bene con l’As­ses­so­re Tre­mar­co sul­le que­stio­ni tec­no­lo­gi­che e infor­ma­ti­che, abbia­mo già fat­to que­sta espe­rien­za con il sito e ora abbia­mo avu­to un finan­zia­men­to per svi­lup­pa­re que­sta app e cre­do che sarà apprez­za­to da tut­ti que­sto stru­men­to per­ché è mol­to uti­le. L’ab­bia­mo testa­ta per un mese e fun­zio­na mol­to bene. Tro­ve­re­te anche le infor­ma­zio­ni che riguar­da­no il Par­co anche sul­la sen­tie­ri­sti­ca, gra­zie alla col­la­bo­ra­zio­ne con l’En­te. Per ora fun­zio­na l’es­sen­zia­le per il lan­cio di Nata­le, ma l’app può ave­re un’e­vo­lu­zio­ne note­vo­le e spet­ta ai cit­ta­di­ni e agli impren­di­to­ri turi­sti­ci iden­ti­fi­ca­re con l’u­so gli even­tua­li erro­ri o sug­ge­ri­men­ti per miglio­ra­re e segna­lar­ce­li. Sia­mo qui appo­si­ta­men­te per miglio­ra­re. Se a giu­gno l’app sarà com­ple­ta, avre­mo già fat­to il 90% del lavo­ro pre­vi­sto.”

Innovazione, Gamification e Sviluppi Futuri

Il Dott. Cam­pi­si ha loda­to l’ap­proc­cio proat­ti­vo degli uffi­ci comu­na­li, segna­lan­do che il por­ta­le web di Pan­tel­le­ria è già tra i più effi­cien­ti del­la Regio­ne Siciliana.

“Per la pri­ma vol­ta rispet­to agli altri 150 Comu­ni con cui col­la­bo­ria­mo sia­mo con­tat­ta­ti dagli uffi­ci inve­ce che dal­la par­te poli­ti­ca. Gli uffi­ci ci han­no con­trol­la­to anche attra­ver­so le app già fat­te nel­le altre cit­tà come Taor­mi­na. Devo dire che il sito del Comu­ne è ben fat­to, uno dei miglio­ri del­la Regio­ne. Que­sta pre­sen­ta­zio­ne è l’i­ni­zio di un per­cor­so, per­ché quo­ti­dia­na­men­te c’è qual­cu­no che aggior­na gli ora­ri del­le far­ma­cie, gli even­ti, ecc. inter­fac­cian­do­mi con sito e social.”

In meri­to alle fun­zio­ni ludi­che e turi­sti­che ha spie­ga­to: “Que­sto è un po’ il rega­lo di Nata­le per Pan­tel­le­ria, quin­di abbia­mo inse­ri­to uno spe­cia­le wid­get che vi per­met­te­rà di crea­re un pre­se­pe vir­tua­le o di gio­ca­re a tom­bo­la, in spe­cie per gli anzia­ni. Per­ché? Per­ché use­re­mo anche la gami­fi­ca­tion: è impor­tan­te per­ché ser­ve a far uti­liz­za­re l’app, visto che il nostro obiet­ti­vo è entra­re nel­le case di tut­ti gli iso­la­ni entro 3 mesi. E l’app deve diven­ta­re dav­ve­ro uti­le per evi­ta­re che poi sia can­cel­la­ta.”

La sfida dell’aggiornamento e il ruolo dei “Beta Tester”

L’applicazione offre infor­ma­zio­ni cru­cia­li sui ser­vi­zi quotidiani:

• Rifiu­ti: Calen­da­rio del por­ta a porta.

• Tra­spor­ti: Ora­ri bus e navet­ta Ron­ci­glio-Tra­ghet­to (con richie­sta dati all’Au­to­ri­tà Por­tua­le di Trapani).

• Emer­gen­za: Bol­let­ti­ni Pro­te­zio­ne Civi­le con noti­fi­che push e nume­ri utili.

• Tra­spa­ren­za: Via­bi­li­tà e diret­te dei Con­si­gli Comunali.

La vera sfi­da sarà l’aggior­na­men­to con­ti­nuo. Per que­sto moti­vo, i cit­ta­di­ni fun­ge­ran­no da beta tester in que­sti pri­mi mesi. Le asso­cia­zio­ni ed altre impor­tan­ti real­tà iso­la­ne, ad esem­pio, sono sta­te invi­ta­te a segna­la­re la pro­pria pre­sen­za per popo­la­re la sezio­ne dedi­ca­ta (Menu > Cit­tà e Turi­smo > Vivi l’I­so­la > Inse­ri­sci Atti­vi­tà) e i risto­ra­to­ri potran­no indi­ca­re i tur­ni di chiu­su­ra, spe­cial­men­te in bas­sa sta­gio­ne, per rispon­de­re alla doman­da dei turi­sti: “Dove pos­so anda­re a mangiare?”

Insom­ma, un vero uffi­cio infor­ma­zio­ni a tut­to ton­do in iti­ne­re che cre­sce­rà a secon­da del­la par­te­ci­pa­zio­ne dei cit­ta­di­ni stes­si nel riem­pi­re i vuo­ti attuali.

Per que­sto l’Am­mi­ni­stra­zio­ne Comu­na­le invi­ta tut­ti a sca­ri­car­la e a pro­var­la, per poi segna­la­re cosa c’è di sba­glia­to, cosa man­ca, diven­tan­do atto­ri del suo completamento.

Da oggi è dispo­ni­bi­le anche nel­l’Ap­ple Sto­re anche se alcu­ne par­ti gra­fi­che risul­ta­no non ben com­pa­ti­bi­li con la piat­ta­for­ma del­la Mela (come la sezio­ne RISORSE) o man­ca­no del tut­to (come l’im­po­sta­zio­ne del­le noti­fi­che così come vie­ne spie­ga­ta nel­le istru­zio­ni del menu), ma pro­ba­bil­men­te anche que­ste par­ti ver­ran­no aggiu­sta­te man mano.

Scarica l’app

L’applicazione è sca­ri­ca­bi­le gra­tui­ta­men­te ai seguen­ti link:

• Goo­gle Play Sto­re (Android)

• Apple App Sto­re (iOS)